نحن آسفون، ولكننا لا نقوم بالشحن إلى وجهات دولية.

ستختلف أوقات النقل حسب الموقع وطريقة الناقل المحددة. يمكنك توقع التسليم خلال 1-3 أيام عمل.

طرق الدفع التالية متاحة للاستخدام:

بطاقات الائتمان

• تأشيرة;
• ماستركارد
• أمريكان إكسبريس

بطاقات الخصم

• تأشيرة
• ماستركارد

مدفوعات أخرى

• تحويل مصرفي
• شريط
• باي بال
• الدفع عند التسليم

انقر على المنتج الذي يهمك.

• اختر حجم المنتج.
• يمكنك أيضًا تغيير لون المنتج (إن وجد) من خلال النقر على الصورة المصغرة المحددة.
• انقر فوق الزر "أضف إلى السلة" على اليمين.
• يمكنك الآن مواصلة التسوق أو التحقق من محتويات سلة التسوق الخاصة بك، من خلال النقر على أيقونة سلة التسوق في الزاوية اليمنى العليا.
• عند الضغط على أيقونة عربة التسوق، سيظهر محتواها على اليمين. إذا كنت ترغب في شراء كافة العناصر، انقر فوق الزر "عربة التسوق".
• إختر طريقة الدفع
• تحقق من صندوق البريد الخاص بك - يجب أن تتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الطلب. وانقر الدفع

لا، يمكنك دائمًا تسجيل الخروج كضيف دون إنشاء حساب. عند الخروج، سيُعرض عليك خيار إنشاء حساب وحفظ طلبك. يمكنك تخطي هذه الخطوة لتسجيل الخروج كضيف.

إذا كنت ترغب في تغيير طلبك أو إلغائه، فإننا نمنحك ساعة واحدة بعد تقديم طلبك لإجراء التعديلات والإلغاءات.

يرجى الاتصال بأحد أعضاء فريق خدمة العملاء إذا كنت بحاجة إلى إجراء تعديل على طلبك (هذا غير مضمون إذا كان خارج الإطار الزمني). إذا كنت بحاجة إلى الإلغاء، يرجى اتباع الخطوات الواردة هنا.

لدينا سياسة إرجاع لمدة 7 أيام ، مما يعني أنه لديك 7 أيام بعد استلام العنصر الخاص بك لطلب الإرجاع.

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تكون السلعة بنفس الحالة التي استلمتها بها، غير ملبوسة أو غير مستخدمة، مع العلامات، وفي عبوتها الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال أو إثبات الشراء.

لبدء الإرجاع، يمكنك الاتصال بنا على support@mummazone.com. إذا تم قبول الإرجاع، فسنرسل لك ملصق شحن الإرجاع، بالإضافة إلى تعليمات حول كيفية ومكان إرسال الطرد الخاص بك. لن يتم قبول العناصر التي يتم إرسالها إلينا دون طلب الإرجاع أولاً.

يمكنك دائمًا الاتصال بنا بخصوص أي سؤال بخصوص الإرجاع على support@mummazone.com.